Questions fréquentes

Qu'est-ce que Youaretrendy.com?

 

Youaretrendy.com est une boutique en ligne B2B spécialisée dans la vente et la distribution de vêtements et accessoires de marques de mode pour les détaillants (boutiques)  et en online. Sur notre site Web, vous trouverez des milliers d'articles de mode des meilleures marques avec une livraison rapide. De plus, Youaretrendy.com a le droit exclusif de distribuer diverses marques qui peuvent être achetées ou réapprovisionnées à tout moment.

 

Youaretrendy.com utilise les meilleures technologies Web et de logistique / distribution pour assurer une livraison rapide partout dans le monde.

 

Combien coûte l'abonnement à Youaretrendy.com?


Rejoindre Youaretrendy.com est gratuit

 

Dois-je signer un contrat pour acheter des produits sur Youaretrendy.com?

 

Nos clients n'ont pas à signer de contrat avec Youaretrendy.com, mais ils doivent accepter et respecter nos termes et conditions.

 

Y a-t-il une quantité minimum de commande?

 

Le montant minimum pour passer une commande sur Youaretrendy.com est de 300 euros.

 

Comment fonctionne le service dropshipping?

 

Le service dropshipping (bientôt disponible) vous permet de vous connecter à notre catalogue en temps réel et de vendre des milliers d'articles de mode à tout moment, sans aucun risque d'entrepôt. Le service de livraison directe sera actif dans les 90 jours.

 

D'où sont expédiés les produits Youaretrendy.com?

 

Youaretrendy.com utilise diverses logistiques en Europe pour garantir les délais de livraison. La plupart de nos produits sont expédiés d'Italie et d'Espagne.

 

Comment fonctionne le service d'expédition?

 

Nous sommes partenaires avec les principales entreprises de messagerie express, DHL, Fedex, TNT et UPS et plusieurs entreprises de messagerie internationales. Le coût et le délai de livraison sont calculés en fonction du volume et de la quantité d'articles commandés et varient de temps en temps.

 

Puis-je récupérer ma commande auprès de mon transporteur de confiance?

 

Oui, votre commande peut être récupérée auprès de votre transporteur de confiance. Dans ce cas, aucun frais supplémentaire ne sera facturé, mais pour autoriser la collecte, Youaretrendy.com doit recevoir les données du transporteur choisi.

 

Où peut-il être envoyé?

 

Nous expédions dans plus de 160 pays à travers le monde, mais certains pays peuvent être soumis à des restrictions. Dans ce cas, notre service client vous contactera.

 

À quelle fréquence le catalogue Youaretrendy.com est-il réapprovisionné?

 

Le catalogue Youaretrendy.com est réapprovisionné chaque jour. Chaque semaine, vous recevrez une newsletter, avec votre accord.

 

Que dois-je faire si je reçois un produit défectueux ou incorrect?

 

Youaretrendy.com double-vérifie chaque article, lors de l'achat et lors de l'expédition. La logistique et les catalogues sont informatisés, il est donc très peu probable qu'un article défectueux ou erroné soit expédié. Si cela se produit, Youaretrendy.com accepte les retours et les remboursements dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise.

 

Les produits vendus sur Youaretrendy.com sont-ils originaux?

 

Youaretrendy.com respecte vraiment les marques . Pour cette raison, nous n'achetons que via les canaux officiels. Chaque article est certifié et vérifié au moment de l'achat donc nous garantissons 100% d'originalité.

 

Comment puis-je payer sur Youaretrendy.com?

 

Youaretrendy.com accepte le mode de paiement le plus courant, tel que la carte de crédit, le virement bancaire et Paypal.

 

Comment puis-je contacter le service client si j'ai d'autres questions?

 

Notre service client est actif du lundi au vendredi à partir de 9h00. jusqu'à 18h00 GMT + 1. Pour nous contacter, écrivez-nous à info@youaretrendy.com